个人装备建议
队员相关证件:身份证、驾驶证、可免门票的相关证件,儿童需带户口本原件;
自驾车证件:保险、年审、驾驶证、行驶证等国家法律要求的证件;
服装建议:户外鞋、运动鞋、保暖防风的抓绒冲锋衣、手套、帽子、多套内衣裤;
随身物品:高倍防晒霜、墨镜、小背包、行李箱;
其他:个人常用药品,摄影器材、存储卡等;
退改规则
报名后因个人原因取消活动,退款标准:
出发前15天以上取消,费用全退
出发后01天以内取消,扣总团费的20%
出发后05天以内取消,扣总团费的40%
出发后07天以内取消,扣总团费的60%
出发后10天以内取消,扣总团费的80%
出发后15天以内取消,扣总团费的90%
出发后20天以上取消,扣总团费的100%
旅游告知书
尊敬的客人:
为了确保您的行程安全顺利,我公司特就行程中应注意的问题与安全事项,向您提示并明确告知,请您仔细阅读,我们的活动不同于常规旅游团,重在全身心的体验,对参加队员的安全、环保及团队协作精神要求较高。
1、旅游出行前建议购买旅游者人身意外伤害保险,并请您出行前告知家人参团旅行社名称及行程、紧急联系电话等。
2、旅行社不建议有高血压、心脏病、糖尿病、身体残疾、怀孕者等不适宜旅游的客人参团旅游,如执意参加必须提前征得医生同意,备好药品,并征得家属子女同意或陪伴,如因自身原因发生意外,责任自负。
3、我公司郑重提醒旅游者谨慎参加赛车、骑马、攀岩、滑翔、探险、漂流、潜水、游泳、滑雪、滑冰、滑板、跳伞、热气球、蹦极、冲浪等高风险自选活动或不为旅行社所安排的活动,游客在自由活动时间应当选择自己能够控制风险的活动项目,并在自己能够控制风险的范围内活动。若由此造成的人身伤亡或财产损失,我公司不承担责任赔偿。
4、旅游中不要光顾路边无牌照摊档,不吃不洁和生冷食品,重视饮食卫生,严防“病从口入”。对当地风味小吃、土特产食品应以品尝为主,一次不宜吃得太多,更不能暴饮暴食,以免引起消化不良等。
5、不要过量饮酒和吸烟,不要奔跑和剧烈运动。在高原旅游宜穿宽松、保暖的衣服。因为日照强烈,最好戴上墨镜、太阳镜、防晒霜以免紫外线灼伤皮肤。
6、本次行程全程在高原行驶,路程长,路况复杂,车辆很可能会出现抛锚的情况。如果车辆出现抛锚,请队员们耐心等待,或者一起努力解决。正常解决的流程为:如果车辆2小时内无法修复,为了不影响行程,会调用当地车辆进行临时转运,转运费用由公司支付,直到车子修好,或者另外调用同款车,或者相近款车子抵达,请队员们给予配合。对于拒绝使用转运车的队员,视为该队员自愿放弃行程,将退还没有产生的住宿费和门票,合同终止。
堵车:本次行程全程在高原行驶,以山路为主,在雨季出现泥石流、塌方、滚石、路桥断裂或者其它情况的堵车属于正常情况,队员们当耐心等待,并备用食物和衣物,做好一切应急准备。
夜路:原则上不走夜路,但因为路况和天气情况复杂,偶尔会出现走夜路的情况。如果队员拒绝走夜路,要临时住宿,所产生当天已经定好的住宿费用不退,新产生的住宿费用队员自己承担。如果需要延长行程,所延长行程的相关费用也由队员承担。费用:如果遇到堵车,交通管制,以及其他不可抗力等因素,无法赶到预定住宿点住宿,预定的住宿费用不退,队员临时产生的住宿费用由队员承担,司机领队的住宿公司承担。
7、沿途系民族地区内,请朋友尊重当地宗教信仰、民风民俗、谨言慎行、礼貌待人不要以城市人的心态及标准去衡量当地条件。
8、由于沿途系民族地区不能与其他城市景区相比,部分地区旅游设施落后,各县(镇)之间相隔较远,所以用餐和到达目的地的时间经常改变,请队员做好心理准备。可带上一些巧克力、牛肉干、榨菜、饼干及其他个人爱好的食品和零食,最好是含热量高的食物补充能量,多补充维C,葡萄糖等,多喝水。
9、沿线城镇基本上都通手机,信号受天气影响较大,时好时坏。目前中国移动及电信在主要的城镇都能够正常使用。
10、领队的职责是会为队员安排住宿,协调用餐、领航、协调控制景区游览时间,在队员遇到危急时刻,为队员协调联系处理各种意外事情。领队、驾驶员、酒店老板等工作人员均无行医资质,请不要依赖于工作人员进行救治,如果有不舒服的迹象,请及时告知工作人员,协助前往最近的医疗点进行医治。特别声明:“工作人员”因没有医疗资质,随车只提供瓶装氧气,提供常规感冒药品等,无其他特殊药品,请提前备足适合自己的药品。
11、本线路为队员购买了旅游意外险,但是不含疾病险,财物险,请在报名之前到医院里做检查,确保自己没有不适合高原活动的疾病再报名。在活动过程当中,应保护自己的贵重财物,特别是人物分离时,应妥善保管,如果出现遗失,损失队员自己承担。如果因为个人原因未保管好个人财物造成遗失,队员需要留下来自行处理的,队员需要签定《脱团协议》,我们将退回队员未产生的门票和住宿费,已经产生的住宿、门票、和全程的车费、领队费、保险费等将不予退还。
12、我们所操作的路线多为深度游、摄影游、探险游路线,操作流程比较复杂,客观因素偶尔会影响计划实施。户外旅行的魅力也在于这种不确定性:有时候是毫无防备的惊喜,有时候是突如其来的困难。当发生困难导致活动无法继续的时候,领队或组织方有权利给出行程更改方案,由队员投票表决,少数服从多数。此线路全程在藏地高原行驶,在一些高山上,峡谷内,长时间没有信号,请提前告诉自己的家人朋友,暂时打不通电话不要着急,晚上住宿的地方有信号,可以打电话报平安。
13、在不减少主要景点的前提下,组织方有权利根据天气、航班、交通、季节、旺季人潮等因素,调整游览景点的先后顺序。藏区春夏季多雨,经常造成泥石流及塌方,由于以上原因及其他人力不抗拒原因而造成团队不能按照行程前往目的地游览的,接待方不承担赔偿责任。
14、活动途中若因个人原因(如体力、疾病、私事等)退出,需签订离团协议。这种情况下,能退返费用很少,仅有部分未产生的费用,车费、保险、领队费用等不予退款,另外产生的费用由自己承担。